Создаем безупречную
репутацию
В интернете много негативных статей, отзывов с упоминанием персоны / продукта / компании?
Необходим мониторинг упоминаний, поддержание положительного образа персоны / компании?
Необходимо формирование репутации и позитивного образа персоны или компании в сети?
Компания Remake предоставляет комплексную поддержку по созданию позитивного образа в интернете. Начинаем работу с аудита существующей онлайн-репутации, оценивая:
Разрабатываем стратегию по повышению значимости, формированию привлекательного образа в интернете, привлечению внимания потенциальных клиентов. Мониторим репутацию в сети в режиме 24/7, оперативно подключая меры по устранению негатива. Секрет эффективного ORM – в работе на опережение.
Повысьте лояльность целевой аудитории, сделав безупречный онлайн-имидж на заказ. Мы знаем, как держать репутацию в сети под контролем!
Опыт работы с персонами из списка ТОП-100 Forbes
Более 50 завершенных проектов в различных отраслях
Всегда начинаем с глубокой диагностики и анализа ситуации
Прописываем гарантии выполнения KPI в договоре
Репутационный аудит
Контроль репутации персоны, компании, бренда в интернете, оценка упоминаний и имиджевых факторов риска.
Онлайн мониторинг
Эффективный комплекс мер по отслеживанию отзывов и блокировке негатива на всех сетевых площадках.
Работа с отзовиками
Подготовка и размещение положительных отзывов о компании и продуктах на профильных ресурсах.
Юридическая помощь
Восстановление репутации методами киберправа, проведение расследований по вопросам дискредитации.
Поисковые подсказки
Управление поисковой репутацией в интернете, работа с нежелательной информацией в выдаче Яндекс и Google.
Работа с мнениями
Создание сети влияния для транслирования позитивной информации и нивелирования негатива в интернете.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Управление репутацией персоны | от 50 000 ₽ |
| Управление деловой репутацией компании | от 50 000 ₽ |
| Репутационный аудит | от 30 000 ₽ |
| Онлайн мониторинг и антикризисное управление | от 50 000 ₽ |
| Работа с сайтами-отзовиками | от 20 000 ₽ |
| Работа с поисковыми подсказками | от 30 000 ₽ |
| Удаление негатива при помощи юридических процедур | от 30 000 ₽ |
| Работа с агентами влияния | от 100 000 ₽ |
Основная ценность компании – авторитетные сотрудники. В штате Remake нет начинающих специалистов. Наше агентство работает только с экспертами в области управления репутацией ORM, за плечами которых – грамотные кейсы и успешно реализованные проекты. Мы гордимся своими сотрудниками, постоянно повышаем их квалификацию, поддерживаем и мотивируем на новые достижения.
Мы за нетривиальность. Мы не гонимся за количеством проектов, делая упор на качественной проработке. Нам гораздо комфортнее оказывать ORM-услуги экспертного уровня для ограниченного числа Заказчиков, нежели разрываться между сотнями клиентов.
Мы даем гарантии эффективности предпринятых мер по управлению поисковой репутацией фирмы. Наши KPI – это не просто количество совершаемых в интернете действий ради цифр в отчетах, а индивидуально выстроенная схема для каждого заказчика, которая работает на достижение цели.
Никаких шаблонных программ, пакетных предложений или хаотичных действий. Только целенаправленные персональные решения по результатам первичного аудита репутации и брифинга.
Корпоративная репутация состоит из комплекса факторов, где имидж работодателя играет не последнюю роль. И речь здесь не об авторитете руководителя (хотя и он имеет значение), а о совокупности критериев, формирующих привлекательность компании для соискателей. Будет ли предприятие желанным для трудоустройства или отпугнет ценные кадры – от чего это зависит?
Подробнее Подробнее
Обычно кризисы ассоциируются с проблемами и угрозами, в то время как сам термин негативной окраски не несет. В сущности это переломный момент, переходный период, из которого можно выйти как с победой, так и с поражением. Если говорить о бизнесе, все зависит от умения компании справляться с репутационными рисками. В идеале у каждой фирмы должен быть антикризисный план на случай форс-мажоров. Но все не предусмотреть, да и импровизация в подобных случаях приветствуется. Рассмотрим на примерах.
Подробнее Подробнее
Глобальная сеть знает о нас больше, чем друзья и даже родственники. И это не преувеличение. Геолокация, уровень дохода, история покупок, номер телефона, семейное положение, возраст, адреса электронной почты, интересы и предпочтения – все эти данные доступны для отслеживания и активно используются дата-брокерами и digital-маркетологами.
Подробнее ПодробнееДа, инструменты ORM эффективны в нейтрализации плохого имиджа в интернете. В зависимости от характера негатива могут подключаться разные методы: работа с поисковыми подсказками, написание позитивных отзывов, подготовка экспертного контента, привлечение агентов влияния, юридическое оспаривание клеветы, др.
Отсутствие плохих отзывов благоприятно для компании, но не всегда говорит об успешности бизнеса. Возможно, информационное пространство вокруг продукта занимают конкуренты, которые продают больше. Если негатива нет, имеет смысл работать на опережение: уделить время формированию позитивной репутации в сети, стимулировать покупателей к написанию отзывов, формировать экспертный контент.
Нейтрализация негатива в сети – дело не одного дня и даже не одной недели. Сроки завершения работ по управлению имиджем зависят от объема плохих отзывов и типа площадок, на которых они размещены. В среднем вытеснение негатива занимает около 3 недель, в дальнейшем потребуется закрепление результата и контроль репутации.
Работать с имиджем нужно комплексно, иначе это будет выглядеть как явная накрутка. Также стоит учитывать масштабы проекта. Для крупных компаний 4-5 отзывов, написанных на заказ, будут незаметны на общем фоне. Но управление репутацией в любом случае будет эффективнее при широком охвате сайтов и социальных сетей.
Да, помимо индивидуальной подготовки стратегии, мы выполняем аудит репутации и предоставляем клиентам гарантии эффективности работ. Наша система KPI позволяет увидеть динамику улучшения имиджа и наметить дальнейшие пути роста. Каждому клиенту предоставляется персональный репутационный менеджер, который поможет контролировать процесс.
Ошибочно полагать, что мнения бывших работников не влияют на репутацию бренда. Отзывы на HR-площадках – первое, что видят покупатели при введении поискового запроса о компании, а любой негатив, даже не связанный с качеством продукта, может стать причиной отказа от покупки. Поэтому мы рекомендуем комплексный подход к управлению имиджем.
Для анализа надежности контрагентов в портфеле компании Remake предусмотрена специальная услуга аудита репутации. Ее можно использовать как для изучения информационного поля собственного бренда, так и для оценки партнеров.
| 🔺 Опыт нашей команды | более 10 лет |
| 🔺 Успешно реализованных проектов | более 50 |
| 🔺 Гарантия результата | 100% |